DEZahlung bei Menjacketbase
Die Bezahlung Ihrer Bestellung erfolgt sicher über unseren Zahlungsanbieter. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Informationen zur Zahlungsabwicklung.
Zahlungsabwicklung
Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister RELAY (Displayname: Payment) abgewickelt. Die verfügbaren Zahlungsarten sehen Sie im Bestellprozess.
Sicherheit
Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt an den Zahlungsdienstleister übertragen. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten auf unseren Servern.
Rechnung
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Eine ordnungsgemäße Rechnung wird Ihnen je nach Zahlungsart bereitgestellt oder mit der Lieferung übermittelt.
Verfügbare Zahlungsarten
Die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten können je nach Land und Bestellwert variieren. Bitte wählen Sie die für Sie passende Option während des Bezahlvorgangs.
- Kartenzahlung: Sofern verfügbar, können Sie mit gängigen Kredit- oder Debitkarten bezahlen.
- Weitere Optionen: Zusätzliche Zahlungsarten werden über den Zahlungsanbieter bereitgestellt und im Checkout angezeigt.
Wann wird der Betrag abgebucht?
Der Zeitpunkt der Belastung hängt von der gewählten Zahlungsart ab. Bei sofortigen Zahlungsarten erfolgt die Abbuchung in der Regel direkt nach Abschluss der Bestellung. Bei anderen Zahlungsarten kann die Belastung erst bei Versand erfolgen.
Fragen zur Zahlung?
Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen den Vorgang und melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.
Umgang mit fehlgeschlagenen Zahlungen
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein, bleibt Ihre Bestellung in der Regel für kurze Zeit reserviert. Sie können den Zahlungsvorgang erneut durchführen oder eine andere Zahlungsart wählen. Bei wiederholten Problemen empfehlen wir, sich mit Ihrer Bank oder dem Zahlungsanbieter in Verbindung zu setzen.