So erreichen Sie uns
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand oder zu einem Produkt können Sie uns direkt kontaktieren. Wir bemühen uns um eine schnelle und verständliche Antwort.
Schreiben Sie uns an [email protected]. Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen schneller zuordnen können.
Telefon
Sie erreichen uns telefonisch unter +49 155 1716 3. Bitte beachten Sie, dass es zu Stoßzeiten zu Wartezeiten kommen kann.
Anschrift
Menjacketbase UG (haftungsbeschränkt)
Marktstraße 90
01814 Reinhardtsdorf-Schöna
Deutschland
Antwortzeiten
Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Anfragen am Wochenende werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Häufige Anliegen
Viele Fragen lassen sich bereits direkt klären. Prüfen Sie bei Bestellproblemen bitte zuerst Ihre Bestätigungs-E-Mail und den Status in Ihrem Kundenkonto. Bei Lieferfragen kann die Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters weiterhelfen.
Für Rückgaben und Umtausch nutzen Sie bitte die Hinweise auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe.